為了達(dá)到93%的轉(zhuǎn)換潛在客戶的機(jī)會(huì)，代理需要大約 6 次嘗試；6 個(gè)中型帳戶和 50 個(gè)小帳戶組成的廣州酒店標(biāo)志設(shè)計(jì)公司客戶保持聯(lián)系才能達(dá)到他或她的每月配額。您當(dāng)前的溝通方式是否能夠幫助您每天滿足這些數(shù)字？如果您回答“否”，那么您是時(shí)候掌握并控制您的商務(wù)電話系統(tǒng)了。

想象一下，廣州酒店標(biāo)志設(shè)計(jì)公司在 80 年代之前的某個(gè)時(shí)候開(kāi)始您的銷售生涯，那時(shí)還沒(méi)有現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)步；瀏覽前面提到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)意味著使用早期版本的固定電話設(shè)備來(lái)完成。幸運(yùn)的是，今天的專家組非常重視軟件和硬件的開(kāi)發(fā)，以簡(jiǎn)化通信流程。這種新型電話系統(tǒng)是以前企業(yè)通信工具的一種更具彈性、更先進(jìn)、更可靠且更具成本效益的版本。但是，盡管看似原始的外觀，這些現(xiàn)代升級(jí)仍然容易出現(xiàn)問(wèn)題。組織必須了解這些可能的情況，以便有效地管理其電話系統(tǒng)并對(duì)其進(jìn)行全面優(yōu)化以提高運(yùn)營(yíng)效率。

對(duì)抗即將到來(lái)的事情可能不是解決任何內(nèi)部問(wèn)題的最明智的方法。在處理像電話系統(tǒng)這樣重要的事情時(shí)，正面解決問(wèn)題總是值得的。無(wú)論是用于內(nèi)部通信還是其他通信功能，這些技術(shù)都在不斷被使用。有了這種使用頻率，您在使用它時(shí)有多小心都無(wú)所謂。這些電話系統(tǒng)的日常磨損使它們很容易出現(xiàn)某些系統(tǒng)問(wèn)題。給自己足夠的準(zhǔn)備時(shí)間以適應(yīng)最終的系統(tǒng)故障排除要求您知道需要準(zhǔn)備什么。

升級(jí)系統(tǒng)硬件是大多數(shù)公司面臨的主要問(wèn)題。是的，就像您的智能手機(jī)一樣，廣州酒店標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的商務(wù)電話也會(huì)過(guò)時(shí)。每年都會(huì)為開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)不同的挑戰(zhàn)。隨著時(shí)間的推移，曾經(jīng)為您的座席提供辦公桌的頂級(jí)設(shè)備將見(jiàn)證其輝煌歲月的終結(jié)。每年都會(huì)向市場(chǎng)推出更新的系統(tǒng)；所有這些都迎合了公司的需求，以滿足客戶不斷增長(zhǎng)的需求。

升級(jí)硬件意味著允許更多的座席接入您公司電話系統(tǒng)的主線，以及免費(fèi)語(yǔ)音郵件帳戶的許可。這種應(yīng)急措施還使您能夠管理啟動(dòng)近 24 個(gè) IP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）電話的以太網(wǎng)功能。現(xiàn)代系統(tǒng)模型的其他功能包括：通過(guò)內(nèi)置路由器的高速語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通信、VPN（虛擬專用網(wǎng)絡(luò)）、來(lái)自集成防火墻的額外數(shù)據(jù)安全性和 SIP（會(huì)話啟動(dòng)協(xié)議）。

一個(gè)七年的平均壽命是考慮到所有的業(yè)務(wù)電話系統(tǒng)。這是給你的時(shí)間，不僅要發(fā)揮你單位的潛力，還要考慮你當(dāng)前的系統(tǒng)無(wú)法為你提供的東西。建議您注意您希望從您當(dāng)前缺乏的后續(xù)電話系統(tǒng)中獲得什么。此外，重要的是您要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查以了解滿足公司需求和預(yù)算的產(chǎn)品。為了幫助您做出決定，您可能需要考慮以下事項(xiàng)：

• 廣州酒店標(biāo)志設(shè)計(jì)公司當(dāng)前的型號(hào)是否改進(jìn)了呼叫處理？您的硬件應(yīng)該允許將呼叫從客戶端轉(zhuǎn)移到正確的代理，應(yīng)該提供三方呼叫的規(guī)定，并且語(yǔ)音響應(yīng)應(yīng)該是自動(dòng)化的。

• 它是否滿足您的外部銷售代理的需求？遠(yuǎn)離辦公室工作的座席依賴于多種通信模式（即智能手機(jī)和數(shù)字平板電腦），廣州酒店標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的虛擬電話系統(tǒng)應(yīng)該讓他們無(wú)論身在何處都能高效工作。

• 它是否提供報(bào)告以協(xié)助分析？一個(gè)易于操作的儀表板可以提供座席所撥打電話的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，應(yīng)該是硬件內(nèi)在的。

• 它是否允許 CRM 集成？硬件的此功能應(yīng)該可以提高內(nèi)部通信效率，這也有助于通過(guò)獲得新的銷售機(jī)會(huì)來(lái)推動(dòng)銷售。

• 永遠(yuǎn)不要等到您的商務(wù)電話系統(tǒng)放棄您。消除網(wǎng)絡(luò)故障阻礙團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的可能性。始終確保您配備了市場(chǎng)上當(dāng)前最好的系統(tǒng)。這樣做可以為您的代理和您的客戶提供互惠互利的體驗(yàn)。