情感AI（如果您是我的英國朋友安迪·麥克斯泰，則是情感AI），酒店vi設(shè)計(jì)公司描述的技術(shù)可以理解并傳達(dá)人與人機(jī)交互中的情感。這些算法已廣為人知-自然語言處理，語音分析，計(jì)算機(jī)視覺和生物識別-但我們才剛剛開始著手處理應(yīng)用程序以及數(shù)據(jù)，偏見和道德影響。Emotion AI具有許多應(yīng)用程序：消費(fèi)者和市場研究，對話界面，聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營，政策制定和財(cái)務(wù)，教育，尤其是醫(yī)療保健用途，其中包括預(yù)防自殺。潛在但尚未完全實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用程序包括情感智能設(shè)計(jì)，旨在人性化技術(shù)的設(shè)計(jì)。

實(shí)際上，我不會(huì)說任何應(yīng)用程序都能充分發(fā)揮情感AI的潛力。這個(gè)想法是我與威爾士班戈大學(xué)數(shù)字生活教授安迪進(jìn)行探索性對話的起點(diǎn)，安迪將在即將于5月5日在網(wǎng)上舉行的即將舉行的Emotion AI Conference上發(fā)表演講。情感AI是Andy工作的核心，所以我很感激我們有機(jī)會(huì)進(jìn)行交談。

Seth Grimes> Andy，您與許多合作者一起運(yùn)行了一個(gè)名為EmotionalAI.org的網(wǎng)站。我將引用該網(wǎng)站上的文字：“ 酒店vi設(shè)計(jì)公司包含社會(huì)科學(xué)見解，項(xiàng)目詳細(xì)信息，藝術(shù)項(xiàng)目，分析以及與情感生活有關(guān)，與情感生活互動(dòng)的技術(shù)的報(bào)告。” 您在網(wǎng)站上定義了情感AI，但讓我們開始定義吧。情感AI是……？

情感AI源于情感計(jì)算以及Rosalind Picard及其團(tuán)隊(duì)在1990年代在麻省理工學(xué)院的工作。我知道情感AI可能會(huì)被視為新瓶裝的老酒，但是除了情感計(jì)算的貢獻(xiàn)外，還涉及更廣泛的AI問題，尤其是與[機(jī)器]學(xué)習(xí)，處理和批判性相關(guān)的AI問題。關(guān)于與技術(shù)的關(guān)系。對我而言，更重要的方面之一是情感AI不僅與技術(shù)有關(guān)。這是關(guān)于人類之間的相互關(guān)系以及關(guān)于人類與技術(shù)的關(guān)系。

賽斯>我認(rèn)為我們之間的許多技術(shù)關(guān)系都在發(fā)生。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師創(chuàng)建產(chǎn)品，比如說手機(jī)，酒店vi設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)師試圖簡化復(fù)雜的交互作用，而又沒有完全理解人們將與產(chǎn)品形成的關(guān)系。當(dāng)我們研究實(shí)際的交互時(shí)，我們正在追趕，試圖在事實(shí)之后得出設(shè)計(jì)最佳實(shí)踐。安迪>這有一些優(yōu)點(diǎn)。我認(rèn)為人們以設(shè)計(jì)師并不總是期望的方式采用和擁抱技術(shù)。也許最著名的例子不是基于情感的：通過手機(jī)發(fā)短信。誰知道那將成為一件事情？創(chuàng)建短信時(shí)，它只是一個(gè)很小的附加組件。但這已成為手機(jī)提供的最核心服務(wù)之一。從短信中我們得到了表情符號和表情符號，然后是gif和貼紙，以及所有這些東西，這些酒店vi設(shè)計(jì)公司為這些交流增加了情感豐富度。